上海通和贸易有限公司成立于1995年12月，其下属包括位于延安西路1339号利星国际广场内的梅赛德斯－奔驰展厅和沪青平公路989号（近中春路）的梅赛德斯－奔驰4S服务中心。上海通和梅赛德斯－奔驰展厅共有二层（1楼和5楼）约1724平方米展示面积。而4S服务中心总占地面积为7931平方米，配有一个可容纳150个车位的地下停车库，是目前华东地区最具规模的梅赛德斯－奔驰授权4S服务中心。4S服务中心的整体建筑设计，建造和服务体现了梅赛德斯－奔驰服务中心所特有的高雅时尚的建筑设计和最先进的技术，以及集销售、维修、零配件三位一体功能的“星徽理念”品牌特色。其销售展示区约480平方米，而售后服务部则主要由一个2层共25个维修工位的维修车间及一个拥有可容纳7000项备用零件的专属仓库的零配件构成。并严格遵循梅赛德斯－奔驰的全球标准，配有各种检测设备及原装零部件。在人员配备方面，上海通和拥有一批资深及专业的销售及售后服务人员，所有销售顾问及维修技师都经由梅赛德斯－奔驰的专业认证培训。强调对销售和技术人员专业技能的巩固及更新。通过由梅赛德斯－奔驰的专业培训师定期有效的系统培训，让专业人员掌握汽车业最先进的技术和服务技能，使服务队伍的各项素质始终处于最佳状态。致力于让用户在购车和保养维修等各环节都可以获得完美的体验，并且能够在梅赛德斯－奔驰特有的销售服务理念于文化氛围之中，更好地享受梅赛德斯－奔驰的全球化服务承诺。