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车王二手车:打造更具发展潜力的二手车经营模式

2017年08月07日 15:01:14    来源:环球汽车网    类型:转载    编辑:莫醒静    评论:0
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       互联网思维是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。在新的形势下,车王二手车为了打造更具发展潜力的二手车经营模式,大胆结合了当下互联网思维,致力改造二手车零售体验。

     线上引流 线下看车

     车王采取“线上+线下”的零售模式,以车王线下零售实体门店为依托,借力车王线上手机客户端,全方位满足消费者看车购车需求。这种二手车零售模式集合了线上电商平台与传统门店的优势,方便消费者了解二手车相关信息,给客户更多贴心服务。目前,车王在全国拥有二十多家标准化经营的线下零售门店,与车王手机客户端互相打通,将线上引流、线下看车形成了交易闭环。

     健全体系 透明交易

     近些年,二手车行业在经历过“检查不符合标准” 、“售卖事故车”以及“数据造假”等多种负面信息曝光后,引发了消费者与二手车商家之间严重的信任危机,更多关于二手车的安全隐患也逐渐浮出水面。车王二手车建立的二手车检测标准化体系,共7大类245项检测、232项认证,将车况透明化,服务透明化落到了实处,从收车源头保障了消费者的购车安全,更以多年的诚信经营逐渐赢得消费者的信赖。因此,车王二手车“检测+评估+认证”体系的建立,能有效解决消费者对二手车的信任危机,二手车零售将迎来新的市场契机。

     一站式服务 源头把关

     车王二手车售前,售中,售后的一站式服务,能让消费者在购买二手车的时候更加放心。售前,车王技师会严格按照车王的检测流程,对每一辆预收购的车辆细节把控,只收购符合车王标准的二手车,从源头让客户更放心;售中,车王会提供认证报告,帮助消费者在买车时了解车辆的真实现状,使普通消费者在基于透明共同约定的基础上进行交易,真正实现有章可循,有据可依的购车流程;在售后方面,车王拥有完善的售后服务体系和网络,在为车王认证车辆提供专业整备的同时,也为全国各地的客户提供包括汽车维修保养、装潢美容、24小时救援服务、事故保险理赔等汽车相关的售后服务,保证线下二手车零售市场严格规范发展。

     如今,二手车电商与二手车零售实体店的较量才刚刚开始,整个二手车渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合,无论是二手车实体门店还是二手车电商都开始重视在终端市场面向用户"临门一脚"的引爆。二手车行业,纯电商模式虽然信息流更广,但是虚拟的体验无法快速让用户安心下单,纯线下模式让用户对车辆有了更真实的了解却苦于选择性过于受限。单一的两种模式都存在相应的弊端,只有将互联网与传统实体店相结合,才能带给用户更加丰富、完整的购车体验。车王将迎着互联网的风口大步前行,并持续拓展地域覆盖,扩充线下零售门店数量,提升单店库存规模,打造中国二手车行业第一品牌。

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