AITO问界将推出全新CARE服务战略，引领行业智慧汽车服务3.0时代

随着新能源浪潮的内卷，售后服务也成为新能源厂商竞争新高地，热度持续升华。同时全球服务理念已跃迁到‘以软件为基础’的主动服务的新阶段。在此背景下，AITO品牌勇于创新，近日赛力斯汽车副总裁康波博士宣布AITO问界服务战略的核心理念及价值新举措，即将推出全新CARE服务战略。

 AITO问界服务战略是以CARE为核心理念，以关爱用户为驱动而构建的全新智慧服务体系。其中，C代表“以用户为中心”，通过围绕用户用车场景和用车生活精心设计服务体系，以带来全程无忧的用车保障和极致优越的服务体验。A代表主动服务，洞察用户需求并通过数字化技术提供如“随车管家”般的“无感服务”，持续升级的OTA，确保车辆常用常新。同时全天候的智能诊断服务，时刻提供远程守护，保障用车安全。R代表尊重，将在服务环境、标准、流程等方面带来宾至如归的尊崇感。E代表数字化，这是AITO问界的品牌基因与核心动能，将提供全域数字化服务，带来更加透明、高效、优质的服务体验。

依托赛力斯汽车与华为在信息与通信技术领域的领先优势，AITO问界始终致力于用最好的产品品质与智能体验满足多元用户需求。全新服务战略发布，必将引领行业跨入智慧汽车服务3.0时代。